Jak kupić bilet telefoniczny Tu kupisz bilety on-line Tu kupisz bilety wrocławskiej komunikacji miejskiej Wrocław Urbancard
Bilet telefoniczny

Regulamin biletu telefonicznego - kliknij tutaj

Instrukcja zakupu biletu telefonicznego (film) - kliknij tutaj

SkyCash- Zakup biletu krok po kroku

UWAGA! NOWY SPOSÓB DOŁADOWANIA KONTA!
Już teraz można doładować konto SkyCash w sieci sklepów "Żabka". Aby to zrobić wystarczy wejść do zakładki "Zasilenie SkyCash", wygenerować jednorazowy, ważny przez 24 godziny kod doładowania, a następnie podać go kasjerowi w dowolnym sklepie "Żabki". Podczas pierwszego zasilenia trzeba podać swoje dane w celu wyrobienia specjalnej karty, co zapewni wygodną obsługę w przyszłości. Więcej informacji na temat tej usługi można znaleźć
TUTAJ 

Krok 1-Ściągnięcie aplikacji

 
Aplikację SkyCash możesz pobrać na swój telefon na jeden z 2 sposobów:  
   
Strona WWW    
  1. Na stronie www.skycash.com kliknij ikonę „Rejestracja”
  2. Wpisz swój numer telefonu oraz kod z obrazka.
  3. Na Twój telefon zostanie wysłany SMS z hasłem dostępu do aplikacji SkyCash.
  4. Uzupełnij dane w formularzu o hasło z SMS-a, imię i nazwisko, adres e-mail oraz ustal PIN którym będziesz zatwierdzał transakcje w systemie SkyCash, a następnie kliknij „Dalej”.
  5. Na twój telefon zostanie przesłany link do aplikacji SkyCash za pomocą SMS-a. W tej chwili możesz zmienić Swoje hasło na takie, które będzie dla Ciebie łatwiejsze do zapamiętania.
  6. Odbierz SMS z linkiem do aplikacji SkyCash.
  7. Przejdź do adresu podanego w SMS`ie.
  8. Pobierz aplikację.
 
   
Pusty SMS na numer    
  1. Wyślij pusty bezpłatny SMS na numer 510 510 205
  2. Odbierz SMS zaproszeniem do systemu SkyCash z linkiem do aplikacji SkyCash
  3. Przejdź do adresu
  4. Pobierz aplikację
 

 

Krok 2 - Rejestracja  

Ściągnięta aplikacja SkyCash znajduje się w zakładce „Aplikacje”
  1. Otwórz aplikację SkyCash.
  2. Wpisz swój numer telefonu komórkowego
  3. Odbierz SMS z hasłem
  4. Wpisz otrzymane hasło w aplikacji SkyCash
  5. Podaj swoje dane i określ swój indywidualny numer PIN, którym będziesz zatwierdzać transakcje dokonane przez telefon.

 

Krok 3 - Doładowanie konta
Przelew od innego uczestnika SkyCash  
  • Uczestnik systemu SkyCash może przelać dowolną kwotę zgromadzoną na swoim koncie SkyCash innemu posiadaczowi telefonu komórkowego.
  • Jeżeli posiadacz komórki, będący odbiorcą przelewu jest użytkownikiem systemu SkyCash, jego konto zostanie automatycznie zasilone kwotą przelewu.
  • Jeżeli odbiorca nie posiada konta SkyCash zostanie poinformowany o środkach pieniężnych, które może odebrać po zarejestrowaniu się w systemie SkyCash.
  • Jeśli nie zarejestruje się w ciągu 5 dni od otrzymania informacji, środki zostaną przelane z powrotem na konto użytkownika.
Przelew bankowy na wlasne konto SkyCash
  • Konto SkyCash możesz zasilić przelewem ze swojego konta bankowego.
  • Możesz dokonać także przelewu natychmiastowego lub zasilić konto SkyCash kartą płatniczą poprzez platformę Przelewy 24.
  • Pełny numer Twojego konta SkyCash, na który należy dokonywać wpłat dostępny jest w zakładce „Doładuj konto” panelu administracyjnego, do którego możesz zalogować się na stronie www.skycash.com.
SMS Premium  
  • Wyślij SMS o treści „Urbancard” na numer 73550
  • Każde doładowanie kwotą 1,5 pln (koszt sms 3.66 z VAT)
Za pośrednictwem Premium SMS można wykonać doładowanie, nie więcej niż 5 Premium SMS-ów miesięcznie, przy czym nadwyżka ponad tę liczbę nie zasili konta Użytkownika

 

Krok 4- Zakup biletu  
  1. W menu aplikacji SkyCash wybierz zakładkę Usługi.
  2. W zakładce Usługi zaznacz zakładkę Bilety.
  3. Wybierz miasto Wrocław ( Wyboru operatora należy dokonać przy pierwszym zakupie. Aplikacja zapamięta ustawienia użytkownika i przy następnej transakcji pominie ten krok. Operatora można zmienić wybierając zakładkę Zmień operatora).
  4. Wybierz opcję Kup Bilet.
  5. Określ czy chcesz zakupić bilet normalny czy ulgowy.
  6. Wybierz jeden z biletów jednorazowych lub czasowych.
  7. Jeżeli kupujesz bilet jednorazowy wpisz numer boczny (taborowy) pojazdu. Jeżeli kupujesz bilet czasowy kliknij Dalej i zatwierdź transakcje ustalonym przez siebie numerem PIN.
Wygenerowany przez system SkyCash kod 2D zostanie przesłany na Twój telefon komórkowy i będzie dostępny w zakładce Kontrola biletów.

 

Kontrola biletu  
W przypadku prośby kontrolera o okazanie biletu do weryfikacji pasażer zobowiązany jest do okazania kodu 2D będącego potwierdzeniem uiszczenia opłaty za przejazd.
W celu okazania biletu do kontroli wykonaj następujące czynności:
  1. W menu aplikacji SkyCash wybierz zakładkę Usługi.
  2. W menu usługi wybierz zakładkę Bilety
  3. Przejdź do zakładki Kontrola biletów
  4. Spośród ostatnio zakupionych biletów wybierz ten, który chcesz poddać weryfikacji i okaż kontrolerowi.

PROTOKÓŁ REKLAMACJI . doc