Regulamin biletu telefonicznego - kliknij tutaj
Instrukcja zakupu biletu telefonicznego (film) - kliknij tutaj
SkyCash- Zakup biletu krok po kroku
UWAGA! NOWY SPOSÓB DOŁADOWANIA KONTA!
Już teraz można doładować konto SkyCash w sieci sklepów "Żabka". Aby to zrobić wystarczy wejść do zakładki "Zasilenie SkyCash", wygenerować jednorazowy, ważny przez 24 godziny kod doładowania, a następnie podać go kasjerowi w dowolnym sklepie "Żabki". Podczas pierwszego zasilenia trzeba podać swoje dane w celu wyrobienia specjalnej karty, co zapewni wygodną obsługę w przyszłości. Więcej informacji na temat tej usługi można znaleźć TUTAJ
|
Krok 1-Ściągnięcie aplikacji
|
|
|
Aplikację SkyCash możesz pobrać na swój telefon na jeden z 2 sposobów: |
|
|
|
|
Strona WWW  |
|
-
Na stronie www.skycash.com kliknij ikonę „Rejestracja”
-
Wpisz swój numer telefonu oraz kod z obrazka.
-
Na Twój telefon zostanie wysłany SMS z hasłem dostępu do aplikacji SkyCash.
-
Uzupełnij dane w formularzu o hasło z SMS-a, imię i nazwisko, adres e-mail oraz ustal PIN którym będziesz zatwierdzał transakcje w systemie SkyCash, a następnie kliknij „Dalej”.
-
Na twój telefon zostanie przesłany link do aplikacji SkyCash za pomocą SMS-a. W tej chwili możesz zmienić Swoje hasło na takie, które będzie dla Ciebie łatwiejsze do zapamiętania.
-
Odbierz SMS z linkiem do aplikacji SkyCash.
-
Przejdź do adresu podanego w SMS`ie.
-
Pobierz aplikację.
|
|
|
|
|
Pusty SMS na numer  |
|
-
Wyślij pusty bezpłatny SMS na numer 510 510 205
-
Odbierz SMS zaproszeniem do systemu SkyCash z linkiem do aplikacji SkyCash
-
Przejdź do adresu
-
Pobierz aplikację
|
|
|
Krok 2 - Rejestracja 
|
|
Ściągnięta aplikacja SkyCash znajduje się w zakładce „Aplikacje” |
-
Otwórz aplikację SkyCash.
-
Wpisz swój numer telefonu komórkowego
-
Odbierz SMS z hasłem
-
Wpisz otrzymane hasło w aplikacji SkyCash
-
Podaj swoje dane i określ swój indywidualny numer PIN, którym będziesz zatwierdzać transakcje dokonane przez telefon.
|
|
Krok 3 - Doładowanie konta |
Przelew od innego uczestnika SkyCash  |
-
Uczestnik systemu SkyCash może przelać dowolną kwotę zgromadzoną na swoim koncie SkyCash innemu posiadaczowi telefonu komórkowego.
-
Jeżeli posiadacz komórki, będący odbiorcą przelewu jest użytkownikiem systemu SkyCash, jego konto zostanie automatycznie zasilone kwotą przelewu.
-
Jeżeli odbiorca nie posiada konta SkyCash zostanie poinformowany o środkach pieniężnych, które może odebrać po zarejestrowaniu się w systemie SkyCash.
-
Jeśli nie zarejestruje się w ciągu 5 dni od otrzymania informacji, środki zostaną przelane z powrotem na konto użytkownika.
|
|
Przelew bankowy na wlasne konto SkyCash |
-
Konto SkyCash możesz zasilić przelewem ze swojego konta bankowego.
-
Możesz dokonać także przelewu natychmiastowego lub zasilić konto SkyCash kartą płatniczą poprzez platformę Przelewy 24.
-
Pełny numer Twojego konta SkyCash, na który należy dokonywać wpłat dostępny jest w zakładce „Doładuj konto” panelu administracyjnego, do którego możesz zalogować się na stronie www.skycash.com.
|
SMS Premium  |
-
Wyślij SMS o treści „Urbancard” na numer 73550
-
Pierwsze doładowanie kwotą 3 pln (koszt sms 3.66 z VAT)
-
Każde kolejne doładowanie kwotą 1,5 pln (koszt sms 3.66 z VAT)
|
Krok 4- Zakup biletu  |
-
W menu aplikacji SkyCash wybierz zakładkę Usługi.
-
W zakładce Usługi zaznacz zakładkę Bilety.
-
Wybierz miasto Wrocław ( Wyboru operatora należy dokonać przy pierwszym zakupie. Aplikacja zapamięta ustawienia użytkownika i przy następnej transakcji pominie ten krok. Operatora można zmienić wybierając zakładkę Zmień operatora).
-
Wybierz opcję Kup Bilet.
-
Określ czy chcesz zakupić bilet normalny czy ulgowy.
-
Wybierz jeden z biletów jednorazowych lub czasowych.
-
Jeżeli kupujesz bilet jednorazowy wpisz numer boczny (taborowy) pojazdu. Jeżeli kupujesz bilet czasowy kliknij Dalej i zatwierdź transakcje ustalonym przez siebie numerem PIN.
|
|
Wygenerowany przez system SkyCash kod 2D zostanie przesłany na Twój telefon komórkowy i będzie dostępny w zakładce Kontrola biletów. |
Kontrola biletu  |
W przypadku prośby kontrolera o okazanie biletu do weryfikacji pasażer zobowiązany jest do okazania kodu 2D będącego potwierdzeniem uiszczenia opłaty za przejazd.
W celu okazania biletu do kontroli wykonaj następujące czynności: |
-
W menu aplikacji SkyCash wybierz zakładkę Usługi.
-
W menu usługi wybierz zakładkę Bilety
-
Przejdź do zakładki Kontrola biletów
-
Spośród ostatnio zakupionych biletów wybierz ten, który chcesz poddać weryfikacji i okaż kontrolerowi.
|
PROTOKÓŁ REKLAMACJI . doc