W celu zakodowania biletu na karcie, kartę URBANCARD należy przekazać sprzedawcy kodującemu bilety w punkcie sprzedaży lub włożyć do oznakowanego czytnika kart w automacie biletowym, następnie wybrać rodzaj kupowanego biletu jaki ma być zakodowany na karcie i zapłacić za bilet gotówką lub kartą płatniczą (karty płatnicze są akceptowane wyłącznie przez automaty biletowe oraz Biuro Obsługi Klienta).
