Deklaracja dostępności Deklaracja dostępności Gmina Wrocław zobowiązuje się zapewnić dostępność Portalu Urbancard.pl oraz Aplikacji Mobilnej Urbancard zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych... więcej
Godziny pracy BOK URBANCARD przy ul. Grabiszyńskiej 9 w dniach 10–11.04.2026 r. Informujemy, że w dniu 10.04.2026 r. (piątek) Biuro Obsługi Klienta URBANCARD przy ul. Grabiszyńskiej 9 będzie czynne w godzinach 8:00–15:00. Natomiast w dniu 11.04.2026 r. (sobota) dyżur sobotni zostaje przeniesiony do Biura Obsługi Klienta przy... więcej
Przerwa techniczna w systemie Urbancard 15-16.03.2026 Drodzy użytkownicy, informujemy w dniu 15.03.2026r. od godziny 23.30 do 16.03.2026r. do godziny 2.30 mogą występować krótkotrwałe przerwy w działaniu systemu Urbancard, skutkujące ograniczoną możliwością zakupu biletu, wynikające z prac... więcej
Przerwa techniczna w systemie Urbancard 03-04.02.2026 Drodzy użytkownicy, informujemy w dniu 03.02.2026r. od godziny 23.00 do 04.02.2026r. do godziny 2.00 mogą występować krótkotrwałe przerwy w działaniu systemu Urbancard, skutkujące ograniczoną możliwością zakupu biletu, wynikające z prac... więcej
Uwaga Pasażerowie w związku z planowaną przerwą w ruchu kolejowym na odcinku Wrocław Zakrzów – Trzebnica, trwającą od 1 lutego 2026 roku do połowy czerwca 2026 roku, za wszystkie pociągi Kolei Dolnośląskich zostanie uruchomiona Zastępcza Komunikacja... więcej
Godziny pracy BOK URBANCARD w dniu 31.12.2025r. Informujemy, w dniu 31.12.2025r. (Sylwester) Biura Obsługi Klienta URBANCARD oraz Biura Obsługi Pasażera MPK będą czynne w godzinach 08:00 - 14:00. Przepraszamy za utrudnienia.
Uwaga studenci 2025 Wszystkie formalności związane z aktywacją funkcji URBANCARD na Elektronicznej Legitymacji Studenckiej można załatwić w Biurze Obsługi Klienta URBANCARD : - przy ul. Racławickiej 2-4 (skrzyżowanie ul Hallera i ul. Powstańców Śląskich) - od... więcej
23.10.2025 – czasowe utrudnienia w sprzedaży biletów (AKTUALIZACJA) Operatorzy pracują nad usunięciem awarii. Poinformujemy Was bezzwłocznie, jak tylko uda się usunąć techniczne problemy.Aktualizacja: Awaria sieci GSM została usunięta. Zakup biletów odbywa się bez przeszkód.
22.09.2025r. - Światowy Dzień Bez Samochodu W tym dniu pasażerom przysługuje prawo do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską, liniami 9xx na całej trasie oraz pociągami Kolei Dolnośląskich S.A. i POLREGIO S.A. na obszarze Gminy Wrocław (między stacjami, które w nazwie mają... więcej
2025 AKTYWACJA ELS - informacja dla studentów Informujemy, w dniach od 15.09.2025 do 15.11.2025 uruchamiamy trzy nowe Biura Obsługi Studenta URBANCARD Aby korzystać z Elektronicznej Legitymacji Studenckiej jako nośnika elektronicznych biletów okresowych wrocławskiej komunikacji miejskiej,... więcej