Karty na Okaziciela

Kup bilet

Karta imienna

Kup bilet

Zaplanuj podróż

Rozkład jazdy

Wniosek

o wydanie karty

Aktualności
Demontaż automatów – informacja o punktach
W ostatnim czasie na terenie Wrocławia odnotowujemy liczne próby włamań do biletomatów. Niektóre uszkodzenia, będące wynikiem tych aktów wandalizmu, są na tyle poważne, że wymagają czasowego demontażu urządzenia, celem dokonania naprawy.... więcej
 
PORADNIK PODRÓŻOWANIA KOMUNIKACJĄ MIEJSKĄ DLA UCHODŹCÓW Z UKRAINY
Do 30 czerwca 2022 r. do bezpłatnych przejazdów są upoważnieni uchodźcy wojenni z Ukrainy, którzy na teren Polski wjechali po ogłoszeniu stanu wojennego tj. najwcześniej 24 lutego 2022 r. Od 1 lipca 2022 r. wszystkich obowiązywać będą już regularne zasady przejazdów komunikacją miejską. ... więcej
 
14.06.2022 - przerwa techniczna w systemie URBANCARD

Strefa info

Punkty

sprzedaży biletów

Jak obsługiwać

automat i kasownik?

Bilety

ceny i ich rodzaje

Zwroty

biletów okresowych

Aplikacja mobilna

URBANCARD

Historia biletów

nabytych w kasownikach

Faq
Co to jest BLIK Zbliżeniowy?
Jak mogę zweryfikować historię zakupów biletów elektronicznych nabytych w kasownikach?
Czy można zdalnie złożyć reklamację na zakupiony bilet ?
Gdzie znajdę numer TOKEN po wpisaniu danych z karty płatniczej ?
Dlaczego po przyłożeniu karty kasownik wyświetla komunikat „Transakcja nieudana Płatność nie została zrealizowana”?
Jakiej przeglądarki mogę używać, aby sprawdzić historię biletów w Portalu URBANCARD?
Jak mogę sprawdzić historię biletów zakupionych poprzez funkcję NFC?
Co oznacza pojawiający się w tabeli zawierającej historię karty termin „Okres agregacyjny”?
Dlaczego po kliknięciu przycisku „Pobierz historię biletów nabytych w kasownikach” wyświetla się komunikat „W systemie URBANCARD nie odnaleziono biletów przypisanych do wprowadzonej karty płatniczej.”?