W celu zgłoszenia wniosku o zdalne anulowanie biletu okresowego prosimy o pobranie, wypełnienie i odesłanie skanu wypełnionego formularza na w adres email bok@urbancard.pl.
Realizacja wniosku dotyczyć będzie wyłącznie kompletnie wypełnionych formularzy.
Dla zgłoszeń, które wpłynęły w dniu bieżącym do godziny 14.00 – bilet anulowany będzie w dniu zgłoszenia.
Dla zgłoszeń, które wpłynęły w dniu bieżącym po godzinie 14.00 – bilet anulowany będzie następnego dnia roboczego.
Przy anulowaniu biletu, po rozpoczęciu jego ważności, zostanie pobrana opłata manipulacyjna w wysokości 20% wartości zakupionego biletu.
Zwrot środków z tytułu anulowania biletu w postaci przelewu na konto bankowe podane w dyspozycji przelewu, realizowany będzie w czasie do trzech dni roboczych po dokonaniu anulowania biletu.
Pobierz formularz
Utworzono
poniedziałek, 22 marca 2021 15:11:56