Załóż konto
Rejestracja konta umożliwia zakupy biletów okresowych imiennych, zgodnie z aktualną taryfą. Bilety wrocławskiej komunikacji miejskiej są zapisywane w systemie centralnym.

* Pole wymagane
Wyrażam zgodę, aby moje dane osobowe w zakresie obejmującym: numery telefonów, adres poczty elektronicznej, były przetwarzane przez Gminę Wrocław w celu przekazania mi elektronicznie informacji o upływającym terminie ważności biletu. Zgoda może być w każdym momencie wycofana poprzez odznaczenie zgody w portalu pasażera na stronie www.urbancard.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed wycofaniem zgody.
Gmina Wrocław (siedziba: Plac Nowy Targ 1-8, 50-141 Wrocław) informuje, że jest administratorem Pani/Pana danych osobowych. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych: Sebastian Sobecki, tel.: 71 7777724, email: iod@um.wroc.pl, adres: j.w. Podane dane osobowe są przetwarzane w celu: założenia i korzystania z funkcjonalności Konta Pasażera w Portalu Pasażera zgodnie z Regulaminem, w tym celu będą przetwarzane: adres e-mail, numer PESEL (dla obywateli RP) lub data urodzenia (dla obcokrajowców), numer karty Urbancard / Urbancard EP / numer albumu ELS wystawienia faktury, w tym celu będą przetwarzane: imię i nazwisko, dane adresowe numer karty Urbancard / Urbancard EP / numer albumu ELS, nazwa firmy, NIP, adres prowadzonej działalności gospodarczej sprzedaży biletu, w tym celu będą przetwarzane: numer karty Urbancard / Urbancard EP / numer albumu ELS, status karty – aktywna/zablokowana, rodzaj biletu, cena biletu, data ważności biletu, data i godzina transakcji, wartość doładowania Elektronicznej Portmonetki, rodzaj i liczba biletów opłaconych z Elektronicznej Portmonetki, określenie kanału sprzedaży, nr linii, adres e-mail przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji zgodnie z Regulaminem, w tym celu będą przetwarzane: adres e-mail, status karty – aktywna/zablokowana, rodzaj biletu, cena biletu, data ważności biletu, data i godzina transakcji, wartość doładowania Elektronicznej Portmonetki, rodzaj i liczba biletów opłaconych z Elektronicznej Portmonetki, określenie kanału sprzedaży, nr linii. poinformowania o upływającym terminie ważności biletu, w tym celu będą przetwarzane: telefon komórkowy, adres poczty elektronicznej.
Podanie w danych osobowych wskazanych w punktach 1-5 jest dobrowolne, ale konieczne w celu realizacji każdej ze wskazanych w punktach 1-5 usług.
Podstawą przetwarzania danych osobowych wskazanych w punkcie 5 jest dobrowolnie wyrażona przez Panią/Pana zgoda. Ma Pani/Pan prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania z prawem, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Dane osobowe będą przetwarzane aż do ewentualnego wycofania przez Pani/Pana zgody na przetwarzanie danych w/w celach, a po wycofaniu zgody w wersji elektronicznej zostaną usunięte po 5 latach liczonych od zakończenia roku kalendarzowego zgodnie z przepisami prawa podatkowego.  Dane w wersji papierowej przechowywane będą przez 5 lat, po przekazaniu do archiwum zakładowego.   
Podstawą prawną przetwarzania podanych danych osobowych w celu założenia i korzystania z Konta Pasażera w Portalu Pasażera jest umowa o świadczenie usług z użytkownikiem zawierana na podstawie Regulaminu świadczenia usług. 
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu sprzedaży biletu oraz wystawienia faktury VAT jest Umowa przewozu z wykorzystaniem URBANCARD w przewozach środkami miejskiej komunikacji zbiorowej we Wrocławiu zawierana pomiędzy Użytkownikiem a administratorem danych. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celu przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji są przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r o prawach konsumenta.
Pani/Pana dane osobowe zostaną udostępnione operatorowi URBANCARD Wrocławska Karta Miejska , tj. Mennica Polska S.A. z siedziba w Warszawie oraz mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z administratorem w celu prawidłowej realizacji usług wymienionych w punkcie 1-5 powyżej. Przysługują  Pani/Panu następujące  prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych :
prawo do wycofania zgody,
prawo dostępu do swoich danych osobowych,
prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych ,
prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych,
prawo do przenoszenia swoich danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas swoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym sie do odczytu maszynowego. Może Pani/Pan przesłać te dane innemu administratorowi danych lub żądać , abyśmy przesłali Pani/Pana dane do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe.
skargi do organu  nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się  z nami lub  z naszym inspektorem ochrony danych.