Od 1 września 2021 zacznie obowiązywać nowy cennik biletów jednorazowych oraz czasowych.
Bilety okresowe będą sprzedawane nadal na zasadach obowiązujących od 1 stycznia 2021 r.

Bilety jednorazowe i czasowe z poprzedniej taryfy zachowują ważność pod warunkiem, że ich cena nie jest mniejsza niż wynikająca z obecnej taryfy lub pod warunkiem wniesienia dopłaty do wysokości wynikającej z obecnej taryfy.

Dopłaty zakupić można w automatach stacjonarnych posadowionych na terenie Wrocławia.

Nieskasowane bilety jednorazowe i czasowe można także zwrócić bez pobierania dodatkowej opłaty manipulacyjnej do dnia 31.08.2022 r. w Biurach Obsługi Klienta Urbancard.